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Contacto de fábrica y canales de ingeniería
LINEVO es la división de proyectos internacionales e ingeniería de sistemas del grupo industrial Dession en Foshan, Guangdong (China). Elija el canal que mejor se adapte a su etapa de planificación; si ya dispone de un código de referencia del sitio web (que comienza por LV-), inclúyalo para vincular su mensaje con el expediente de su proyecto.
El correo electrónico es ideal para especificaciones técnicas detalladas, planos CAD de envases, fichas técnicas de laminados y paquetes formales de solicitud de cotización (RFQ). WhatsApp resulta práctico para consultas rápidas de ingeniería, fotos de su envase actual y videos breves que muestren cómo fluye su producto o cómo trabaja una línea existente.
Qué prepara el enlace de WhatsApp
Al hacer clic en un enlace de WhatsApp en nuestro sitio se abre un borrador de mensaje con la página que estaba consultando, el contexto del modelo o formato y un código de referencia que empieza por LV-. Deja espacio para indicar su producto, formato de envase, peso o volumen objetivo y producción requerida. Puede editar el borrador libremente antes de enviarlo.
Haga que el primer mensaje sea útil
No necesita elegir un número de modelo antes de escribirnos. Indique a nuestros ingenieros qué producto va a envasar, cómo es el envase terminado y qué velocidad de producción necesita alcanzar. También puede comparar antes las máquinas de envasado por proceso o las rutas de envasado por producto y aplicación.
- Nombre del producto y comportamiento del material (polvo, gránulo, pieza sólida, líquido, pasta o artículo unitario)
- Estilo del envase terminado, dimensiones (mm) y peso o volumen de llenado objetivo
- Producción requerida (envases/min) y régimen de turnos
- Si se trata de una línea nueva, una ampliación de capacidad o la sustitución de una máquina
- Interfaces de dosificación previa o de estuchado, encajado y etiquetado posteriores que deban incluirse
- País de destino y acometida eléctrica de la planta (tensión, fases y frecuencia)
- Ventana de entrega objetivo y fecha prevista de inicio de producción
Fotos, planos, pruebas con muestras y visitas a fábrica
Las fotografías del producto, del envase terminado y del espacio disponible en planta suelen ser la vía más rápida para aclarar el alcance. Un video corto ayuda mucho cuando el producto es pegajoso, polvoriento, frágil, viscoso o de forma irregular.
Cuando el formato del envase ya esté fijado, envíe planos acotados o troqueles de la bolsa, pouch, estuche, botella o etiqueta. Antes de enviar producto físico o bobinas de film a nuestra fábrica de Foshan para un ensayo, revise nuestra guía de preparación de pruebas con muestras y confirme con nuestros ingenieros la cantidad necesaria, la descripción aduanera y el contacto de recepción.
Cómo responde nuestro equipo de ingeniería
Un ingeniero de aplicaciones revisa su consulta y responde con preguntas de aclaración, una recomendación de familia de máquinas y método de dosificación, o un plan de pruebas con muestras. Una vez confirmadas las dimensiones del envase, la ruta de dosificación y los suministros de planta, preparamos una propuesta detallada de configuración y una cotización formal.
Planos y datos confidenciales del proyecto
En el primer contacto, comparta únicamente el comportamiento físico del producto y las dimensiones de envase necesarias para dimensionar la máquina; no se requieren fórmulas ni recetas confidenciales. Cuando un proyecto requiera planos de planta confidenciales, diseños propios de envases o cobertura de confidencialidad (NDA), indíquelo por correo electrónico para formalizar un acuerdo mutuo de confidencialidad antes de intercambiar archivos.